Reklamace a stížnosti

Reklamace a stížnosti

Není s Vaší objednávkou něco v pořádku, nebo Vám zakoupené zboží nevyhovuje?

Nemusíte mít strach! Vše s Vámi vyřešíme.

Napište nám na email reklamace@pucujauto.cz , v případě poškození zboží zašlete také fotografii.

V případě, že budete reklamované zboží vracet, můžeme Vám na žádost vygenerovat štítek pro podání zásilky na pobočkách zásilkovny zdarma.

Vrácení zboží

Nerozbalené a nepoškozené zboží můžete vrátit do 14 dní od doručení objednávky. Jakmile zboží zkontrolujeme, zašleme Vám částku za zboží na Váš účet.

Předtím, než zásilku odešlete zpět k nám, dejte nám prosím vědět na reklamace@pucujauto.cz

Adresa pro doručování zásilek

PUCUJ AUTO s.r.o.

Markvartovická 56/47

Ludgeřovice 74714

Reklamace plateb kartou a platební brány ComGateComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267